Dúvidas Frequentes

Como faço para acompanhar o status do meu pedido?
R: Após a confirmação da compra, você receberá um número de rastreamento dos Correios em seu e-mail. Basta acessar o site dos Correios e digitar o número para acompanhar a entrega.


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É possível realizar trocas ou devoluções de produtos comprados na loja The Promise?
R: Sim, é possível realizar trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto. Entre em contato com o [email protected] para obter orientações sobre como proceder.


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Quais são as formas de pagamento aceitas no loja The Promise?
R: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. As opções de pagamento disponíveis podem variar de acordo com a região e o valor da compra.